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YouTube COMPRENDRE MA FACTURE
Acteurs de gestion de l’eau
Plusieurs acteurs peuvent intervenir dans les étapes de la fourniture de l’eau potable et du traitement des eaux usées. Par exemple, un délégataire (Suez ou Veolia) peut intervenir en plus du service Eau et Assainissement de la Communauté d’Agglomération d’Épinal. Dans ce cas, la part qui revient à chaque intervenant est précisée sur la facture.
Tarifs des prestations
Les tarifs des services de distribution de l’eau, de collecte et traitement des eaux usées sont fixés par le conseil communautaire pour les communes en régie ou gestion directe par la Communauté d’Agglomération d’Épinal. Dans le cadre d’une délégation de service public, les prix sont fixés par le délégataire (Suez ou Veolia) dans le contrat d’affermage.
Distribution de l’eau potable
Abonnement : il couvre une partie des charges fixes pour assurer l’entretien et l’amélioration des ouvrages, du réseau et du parc compteurs afin de fournir en continu une eau de qualité.
Consommation : ce montant correspond aux frais de fonctionnement et aux charges d’investissement (le prélèvement de l’eau dans le milieu naturel, le traitement pour la rendre potable, son contrôle et sa distribution à votre robinet, 24h sur 24h).
Collecte et traitement des eaux usées
Applicable aux seuls abonnés raccordés ou raccordables au réseau d’assainissement collectif.
Abonnement : il couvre une partie des charges fixes pour assurer la collecte et le transport des eaux usées jusqu’à une station de traitement, où elles sont dépolluées avant restitution dans le milieu naturel.
Consommation : elle est basée sur le volume d’eau consommé. Ce montant correspond aux frais de fonctionnement et aux charges d’investissement (collecte, transport et traitement des eaux usées).
Redevances
Les redevances sont collectées pour le compte de l’Agence de l’eau concernée (Rhin-Meuse ou Rhône-Méditerranée-Corse). Elles servent à protéger la ressource en eau et contribuent au renouvellement des réseaux.
payer ma facture
Plusieurs moyens sont à votre disposition pour régler vos factures émises par le service Eau & Assainissement de la Communauté d’Agglomération d’Épinal. En cas de difficultés de paiement, contactez le Service de Gestion Comptable d’Épinal, il étudiera avec vous une solution personnalisée.
Service de Gestion Comptable d’Épinal
sgc.epinal@dgfip.finances.gouv.fr
03 29 69 25 01
En ligne
Munissez-vous de la référence inscrite sur votre facture et rendez-vous sur la plateforme PayFip.gouv.fr.
Par virement bancaire
Vous pouvez effectuer un virement bancaire en renseignant les coordonnées suivantes :
- BIC : BDFEFRPPCCT
- IBAN : FR893000100372C880000000076
Par prélèvement automatique
Vous pouvez mettre en place un prélèvement automatique (mensuel ou à l’échéance) avec le mandat SEPA téléchargeable ci-dessous. Vous êtes libre d’arrêter le prélèvement à tout moment.
Par chèque
Votre chèque doit être libellé à l’ordre du Trésor Public et envoyé au Service de Gestion Comptable d’Épinal :
Service de Gestion Comptable d’Épinal
25, rue Antoine Hurault
88052 Épinal Cedex 9
Paiement de proximité
Vous pouvez vous rendre auprès d’un buraliste agréé (liste consultable sur le site des impôts) pour régler vos factures dès lors qu’elles possèdent un QR Code. Il est possible de payer en espèces (dans la limite de 300 euros) ou par carte bancaire.