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VilVolt | Vélos électriques en libre-service

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La Communauté d’Agglomération d’Épinal vous propose un service de vélos à assistance électrique accessibles 7j/7 et 24h/24. Déployés sur une trentaine de stations, les vélos VilVolt en libre-service vous permettent de vous déplacer en toute liberté sur les communes d’Épinal, Golbey, Chantraine, Thaon-les-Vosges, Charmes et La Vôge-les-Bains. Du 20 mai au 20 septembre, deux stations temporaires vous permettent également de rejoindre le Lac de Bouzey et le Domaine des Lacs à Thaon-les-Vosges.

/!\ La station « Maison Romaine » à Épinal est inutilisable actuellement. Une station virtuelle temporaire vous permet de mettre fin à votre trajet en laissant le vélo à proximité de la borne existante, sans l’y accrocher. N’hésitez pas à contacter l’assistance en cas de problème : 06 19 76 42 88 (du lundi au samedi 9h-12h puis 14h-17h).

Comment ça marche ?

  1. Inscrivez-vous sur l’application VilVolt avec votre email
  2. Indiquez votre destination pour trouver un vélo autour de vous (vous pouvez réserver un vélo jusqu’à 15 min à l’avance)
  3. Déverrouillez le vélo en scannant son QR code ou en renseignant son numéro
  4. Accrochez votre smartphone au support sur le guidon pour profiter du guidage GPS
  5. Arrivé à destination, suivez les indications pour vous garer dans la station la plus proche et appuyez sur “Terminer”
  6. Le prélèvement se fait automatiquement en fonction de votre forfait et du temps d’utilisation

les tarifs

Le paiement sécurisé se fait par carte bancaire, au trajet ou par abonnement, dans l’application Vilvolt.

  • Sans abonnement : 1€ par demi-heure d’utilisation
  • Avec abonnement (3€ / mois ou 30€ / an) : 1 demi-heure offerte par jour puis 1€ la demi-heure

Une caution d’une valeur de 25€ est demandée à chaque trajet, sous forme de pré-autorisation bancaire.

L’abonnement est offert :

  • aux abonnés des transports publics
  • aux jeunes jusqu’à 26 ans
  • aux bénéficiaires du RSA
  • aux salariés des employeurs engagés aux côtés de l’agglomération dans un plan de mobilité  

L’application VilVolt

Elle est gratuite et disponible sur iOS et Android.

  • Calcul d’itinéraires
  • Système de navigation
  • Carte de l’ensemble des stations
  • Possibilité de laisser un avis
  • Centre d’aide

Les vélos en libre-service

Des vélos haut de gamme et performants :

  • Une autonomie de 40 kilomètres
  • Prévus avec un économiseur d’énergie              
  • Une vitesse allant jusqu’à 25 km/h

plus de 30 stations en libre-service

ÉPINAL : Place des Vosges | Saint Michel | Petit Champ de Mars | Château – Colombière | Cinéma – bmi | Hôpital* | Gare | 4 Nations | Port – Musée de l’Image | Avrinsart | Viviani – Bitola | Templiers | Courcy | Centre des Congrès | La Vierge | Place Foch | Maison Romaine | ENSTIB | Piscine olympique | Halle des Sports | Magdeleine | MJC Saint Laurent
GOLBEY : Haut du Gras | Mairie | Blancs Champs
CHANTRAINE : Rond point
THAON-LES-VOSGES : Mairie | Gare | La Rotonde
CHARMES : Mairie | Gare
LA VÔGE-LES-BAINS : Mairie | Gare
STATIONS ESTIVALES (20/05 > 20/09) : Lac de Bouzey | Domaine des Lacs

*En cours d’installation.

aide et assistance

Une question sur le fonctionnement du service ? Un souci technique avec l’application ou le vélo ?
La réponse se trouve peut-être dans la Foire Aux Questions (FAQ) disponible ICI.

En cas de besoin, vous pouvez également obtenir de l’aide :

  • par mail : hello@vilvolt.fr
  • par téléphone du lundi au samedi de 9h à 12h puis de 14h à 17h : 06 19 76 42 88
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